domingo, 22 de septiembre de 2019

Liderazgo


Existen muchas teorías con respecto al liderazgo. La teoría que se va a utilizar en esta entrada es la de enfoque de contingencia para el liderazgo de Fiedler. Esta teoría habla de que los individuos se convierten en líderes no sólo por su personalidad, sino también por varios factores situacionales y por las interacciones entre el líder y los miembros del grupo.
Marianela Fonseca es una persona que en mi perspectiva es una grandiosa líder. Según Fiedler ella tendría las tres dimensiones clave de la situación de liderazgo. La primera dimensión es posición de poder y ella es gerente en la cadena de supermercados Walmart por lo tanto es el poder que surge de la autoridad organizacional. La segunda dimensión es la estructura de las tareas y al ser Walmart una empresa tan grande se deben definir las que les corresponden a cada persona con claridad ya que por el contrario la empresa no lograría cumplir sus objetivos. La última dimensión es relaciones líder-miembros y según lo que ella me comenta ha logrado tener una relación basada en la confianza y respeto con sus socios (este es el término que se utiliza en esta empresa para referirse a colaboradores) y por medio de los actos de ella sobre estos, se ha ganado que la visualicen con admiración y cariño.

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Para la reflexión. ¿Qué cosas puedo hacer para incrementar mi capacidad de liderazgo personal?
Muchas personas conocen el concepto de liderazgo pero no el de liderazgo personal; este se entiende como las capacidades y habilidades para liderarse a uno mismo. Para incrementar esa capacidad primero se deben de definir metas que se deseen alcanzar como persona y luego concretar cuales fortalezas y debilidades se tienen que mejorar para el cumplimiento de esas metas. En conclusión se tienen que liderar todos los elementos internos de la persona como habilidades, valores, creencias, entre otros, para lograr un buen liderazgo personal.



sábado, 7 de septiembre de 2019

Estructura formal de las PYMES


Para la reflexión: En las pequeñas y medianas empresas (pymes) muchas veces no existe estructura formal. Por qué cree que eso se da y cuál es su opinión al respecto.

Muchas veces en las pymes no existe una estructura formal porque cuentan con muy pocos colaboradores por lo tanto muchas veces el colaborador no tiene una labor específica en la empresa sino que hace un poquito de todo. Por ejemplo, una persona puede trabajar en un restaurante atendiendo a los clientes y a la vez se encarga del aseo del establecimiento. En mi opinión toda empresa debe de tener una estructura formal puesto que esto ayuda a los empleados a orientarse sobre labores que les corresponden y además ayuda a no dejar de lado todas las labores que se tienen que realizar para el buen funcionamiento de la empresa.

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Delegar de manera efectiva y eficiente


Delegar funciones y tareas es una labor diaria de los administradores y muchos de estos no logran hacerlo de manera correcta; a continuación se le presentarán consejos para lograr una delegación efectiva y eficiente: 
  • Para delegar de una manera adecuada primero deben de seleccionar a la persona apropiada para la tarea o responsabilidad; una forma de generar confianza entre el gerente y el trabajador es empezar asignándole responsabilidades pequeñas y en vista de los resultados se decide si es capaz de llevar a cabo responsabilidades más complejas o no.
  • Como segundo punto los gerentes no deben de aislar el flujo de información entre subordinado y superior puesto que el gerente no delega toda su autoridad ni responsabilidad, por lo tanto el superior debe de proporcionarle toda la información posible con el objetivo de que el colaborador pueda tomar las decisiones correctas.
  • Por último, siempre que se deleguen responsabilidades tiene que delegarse a su vez poder de una manera equilibrada puesto que si a un colaborador se le asignan responsabilidades pero no poder, este se puede sentir frustrado de que no tiene el poder de tomar decisiones que ameritan su responsabilidad; pero en caso contrario si a una persona se le delega más poder que responsabilidades puede ocasionar un comportamiento autocrático donde la persona no se hace responsable de sus acciones.

Para una empresa es muy importante la delegación puesto que genera más confianza en sus colaboradores y estos sienten que son importantes para la compañía; además, se logran hacer las labores diarias de una manera más rápida y eficiente.

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domingo, 1 de septiembre de 2019

Don Colchón



Influencia del ambiente externo en una empresa real.
El pasado miércoles 28 de setiembre se hizo una visita a la empresa llamada Don Colchón, en esta visita el gerente nos habló sobre diversos temas de la empresa entre ellos la influencia que ha tenido el ambiente externo en ellos. Una de las cosas que más les causo problemas fue la crisis del 2008 puesto que no fueron precavidos y no hicieron los ajustes adecuados, por esta razón sufrieron grandes dificultades económicas. Pero como nuestros abuelitos dicen, “de los errores se aprende”; hoy en día esta empresa al ver que iba a entrar una situación dura para Costa Rica, tomó la decisión de hacer los ajustes requeridos con el objetivo de disminuir las consecuencias a futuro; por ejemplo uno de los ajustes que hicieron fue la reducción del personal. Esta empresa ahora actúa de una manera correcta puesto que, como explique en una entrada anterior, el ambiente externo puede provocar hasta la bancarrota de una compañía.

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Opinión personal de la empresa Don Colchón.
Pienso que esta empresa tiene muy buenas bases para seguir adelante por muchos años más. Me llamó mucho la atención el pensamiento que les inculcan a sus empleados de que la empresa es de todos y que todos deben de colaborar para el crecimiento del negocio; esto es muy importante porque si el empleado está motivado entonces hará su labor de una manera más eficiente y eficaz. Por último, mi sugerencia es que busquen más medios para dar a conocerse, puesto que en lo personal yo no sabía que existía esta empresa y cuando se los comenté a mis familiares también me dijeron que no sabían de la existencia de esta compañía; por lo tanto creo que pueden estar perdiendo muy buenos clientes porque no tienen la suficiente publicidad para que las personas los conozcan.




Conclusión del blog

En general aprendí mucho en el curso de Teoría Administrativa II, una de las cosas que más me llamó la atención fueron las habilidades que...