- Aclarar el propósito del mensaje: Lo primero que se debe tomar en cuenta es tener claro que es lo que se quiere comunicar y hacer un mapa mental de las ideas que se desean dar para lograr el fin deseado.
- Utilizar una codificación inteligible: Se debe utilizar palabras que sean entendibles para la persona que va a recibir el mensaje por lo tanto es recomendable evitar lenguaje técnico que solo una persona experta en ese campo puede entender.
- Consultar los puntos de vista de los demás: Es importante en un escrito consultarle a otra persona para verificar que se está transmitiendo el mensaje correctamente.
- Utilizar el tono y lenguaje apropiados: No es lo mismo hablar con un amigo que hablar con el jefe; por esta razón se debe de cuidar mucho el tono y el lenguaje puesto que dependen de la situación en que se esté efectuando la comunicación.
- Obtener realimentación: Se puede recibir realimentación al hacer preguntas con el objetivo de verificar que el receptor haya entendido el mensaje.
Buen aporte Natalia, tus sugerencias son aplicables y el ejemplo que usas es interesante. Nos deja ver la comunicación desde un ámbito diferente a lo que solemos ver, pero, también nos deja enseñanzas que podemos aplicar para mejorar nuestra capacidad comunicativa. Gracias.
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