Administrador por un día

El día 21 de octubre visité la empresa llamada Ingeniería Hospitalaria OCR S.A., la cual es una empresa costarricense que lleva 10 años de haberse fundado y está ubicada en Paraíso de Cartago. Esta empresa se dedica al suministro, instalación y mantenimiento de equipos médicos; además abastecen con este equipo al Sector Hospitalario Nacional ya sea público o privado.

La Lcda. Paula Valverde Fonseca es la gerente administrativa de dicha empresa y fue la persona que me atendió dicho día. Ella lleva 3 años en el puesto de jefatura pero en total cuenta con 6 años trabajando para esta empresa. Asimismo, se encarga también del departamento de recursos humano puesto que dicha empresa cuenta con poco personal.

Una de las funciones a su cargo es la organización de las cuentas de los bancos ya que tiene cuentas en el BCR, Improsa, Davivienda y el Banco Nacional. Esta tarea consiste en revisar los ingresos a las cuentas por la venta de sus servicios y realizar los diferentes pagos que debe de asumir la compañía.

Otra de las tareas que debe realizar es el arreglo de conflictos entre colaboradores por lo tanto funciona como intermediadora para buscar la forma de que se logren aclarar los malentendidos. También tiene la tarea de la realización de las entrevistas cuando hacen el procedimiento de contratación de personal y cuando ya escogen a la persona para el puesto, ella es la encargada de realizarle la inducción a la empresa.

El mantenimiento de los activos de la empresa es otra función que está a su cargo, es decir si una impresora deja de funcionar Paula tiene que empezar a realizar el estudio para saber si fue culpa del empleado o es causa de los años de uso que tiene el activo.

En lo personal fue una experiencia muy enriquecedora porque al ser Paula una gerente administrativa logré apreciar las tareas que debe de atender una persona que realiza múltiples funciones. Pude entender también el cambio que puede tener una empresa dependiendo de la persona que los administre porque por lo que aprecié, la empresa empezó a tener un cambio positivo cuando ella tomo ese puesto ya que antes estaba el dueño de la empresa y él era un ingeniero y no tenía ningún conocimiento en administración entonces él prefería irse a vender que atender la parte administrativa lo que provoco que no tuvieran muchos procedimientos y reglas en el sector administrativo.

Por último, me sentí alagada puesto que me brindó algunos consejos para tomar en cuenta en el momento que termine mi carrera y consiga empleo. Uno de los consejos es que esté abierta a las posibilidades puesto que muchas empresas van a pedir mucha experiencia por lo tanto aprovechar las oportunidades que aparezcan donde no se requiera experiencia. El último consejo que me dio es que difícilmente vaya a encontrar de primeras un puesto donde sea administradora ya que normalmente se inicia como auxiliar por lo tanto me recomendó que cuando saliera al mundo laboral buscara empresas donde haya posibilidades de crecimiento para que poco a poco fuera creciendo como profesional.

Para finalizar les dejo este link para que puedan ver un vídeo donde la licenciada habla un poco sobre su experiencia como administradora y otros temas importantes.

Link del vídeo: https://youtu.be/-f3Eqilkuok